서비스 이용약관

[이용약관]

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 리틀송뮤직(전자상거래 사업자로 이하 "회사"라 한다)가 운영하는 또드락영유아몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조 (정의)

① "몰"이란 "회사"가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이라 함은 "몰"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① "몰"은 이 약관의 내용과 다음 각호 사항을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.

1. 상호: 주식회사 리틀송뮤직, 대표자: 박종오

2. 영업소 소재지: 서울특별시 광진구 천호대로 676, 3층 (고객센터 02-444-7411)

3. 전화번호: 02-444-7411, 팩스: 02-6925-7204, 이메일: ltlsongm@littlesongmusic.com

4. 사업자등록번호: 693-87-01082. 통신판매업 신고번호: 제2019-서울광진-0673호

5. 개인정보관리 책임자: 이재승 (이메일: admin@ittlesongmusic.com)

② "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회·배송책임·환불조건 등 중요한 내용을 별도의 연결화면 또는 팝업화면으로 이용자의 확인을 구합니다.

③ "몰"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 약관 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰 초기화면에 적용일자 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 이상 사전유예기간을 둡니다.

⑤ 개정 약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에 적용되며, 기존 계약은 개정 전 약관이 적용됩니다. 다만 기존 이용자가 개정약관 적용을 원하는 경우 공지기간 내 동의를 받은 때에는 개정약관이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 공정거래위원회 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 기타 "몰"이 정하는 업무

② "몰"은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양 변경 시 변경내용 및 제공일자를 즉시 공지합니다.

③ 제공하기로 한 서비스 내용이 변경될 경우 이용자에게 즉시 통지하며, 이로 인한 손해는 "몰"이 배상합니다. 다만 "몰"의 고의·과실이 없음을 입증한 경우는 제외합니다.

제5조 (서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체, 통신두절 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

② 제1항 사유로 서비스 중단 시 이용자 및 제3자의 손해는 "몰"이 배상하나, 고의·과실 없음을 입증하면 배상하지 않습니다.

③ 사업종목 전환, 사업포기, 업체간 통합 등으로 서비스 제공이 불가능할 경우 제8조 방법으로 통지하고 보상합니다. 보상기준 미고지 시 마일리지 등을 현금 또는 현물로 지급합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 "몰"의 가입양식에 회원정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② "몰"은 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년 경과 후 재가입 승낙자 제외한 전 회원자격상실자

2. 허위·누락·오기 기재자

3. 기술상 현저한 지장 있는 자

③ 회원가입은 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립합니다.

④ 회원은 정보 변경 시 상당 기간 내 "몰"에 통지해야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격상실 등)

① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 처리합니다.

② 회원이 다음 각호에 해당 시 자격을 제한·정지할 수 있습니다.

1. 허위 내용 등록

2. 이용 대금 미납

3. 타인 이용방해·정보도용

4. 법령·약관 위반

③ ②의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 내 시정되지 않으면 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회원자격 상실 시 회원등록을 말소하며, 30일 이상 소명기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 회원에 대한 통지는 회원이 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.

② 불특정다수 회원 통지는 7일 이상 게시판 게시로 갈음 가능하나, 거래 관련 중대사항은 개별 통지합니다.

제9조 (구매신청)

① 이용자는 다음 절차로 구매신청하며 "몰"은 다음 사항을 명확히 고지합니다.

1. 재화등 검색 및 선택

2. 수령인 정보 입력

3. 약관·청약철회권 제한·비용부담 확인

4. 약관 동의 및 구매신청 확인

5. 결제방법 선택

② 제3자에게 개인정보 제공·위탁 시 구매신청 시 동의를 받으며, 제공항목·목적·보유기간 등을 명시합니다.

제10조 (계약의 성립)

① "몰"은 다음 각호에 해당 시 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 신청내용 허위·누락·오기

2. 청소년보호법 위반 품목 구매 미성년자

3. 기술상 현저한 지장

② 미성년자 계약 시 법정대리인 동의 미고지 시 취소가능을 고지해야 합니다.

③ 계약은 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.

제11조 (지급방법)

"몰"에서 구매한 대금지급은 다음 각호 중 선택 가능하며 수수료를 추가 징수하지 않습니다.

1. 계좌이체(폰뱅킹·인터넷뱅킹 등)

2. 카드결제(신용·직불·선불)

3. 간편결제(네이버페이, 카카오페이, 토스페이, 페이코)

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① "몰"은 이용자의 구매신청에 대하여 다음 사항을 포함한 수신확인통지를 즉시 발송합니다.

1. 구매신청 내용 확인

2. 배송 또는 서비스 제공 예정일

3. 구매신청 정정·취소 방법

② 디지털 콘텐츠 및 이용권의 경우 다음에 따릅니다.

1. 콘텐츠 구입 후 2일 이내 미다운로드 시 환불 가능

2. 콘텐츠 다운로드 개시 시 청약철회 제한(전자상거래법 제17조)

3. 이용권 철회 시 남은 기간 월할 계산(결제일 기준, 경과월 공제)

④ 환불 시 결제수단별 청구정지·취소 요청하며, 결제사 수수료는 이용자 부담입니다.

제13조 (재화 등의 공급)

① 별도 약정 없는 한 청약일로부터 7일 이내(대금 수령 시 3영업일 이내) 배송조치를 취합니다.

② 배송수단·비용부담자·배송기간을 명시하며, 지연 시 손해 배상합니다.

③ 영유아용 제품은 KC안전인증마크, 사용연령, 주의사항을 상품상세에 표시하며 안전사고 발생 시 고객센터로 연락바랍니다.

제14조 (환급)

품절 등으로 제공 불가 시 즉시 통지하고 대금 수령일로부터 3영업일 내 환급합니다.

제15조 (청약철회 등)

① 계약서면 수령일(또는 공급일)로부터 7일 내 청약철회 가능합니다.

② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

③ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3일이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

① 재화 반환수령 후 3영업일 내 환급하며 지연 시 법정지연이자 지급합니다.

② 신용카드 등은 결제사업자에 청구정지·취소 요청합니다.

③ 반환비용은 이용자 부담(표시·광고불일치 제외)하며 위약금 청구하지 않습니다.

④ 발송비 부담 시 청약철회 비용부담자를 명확히 표시합니다.

제17조 (개인정보보호)

① "몰"은 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 개인정보 처리방침을 별도 공지합니다.

② 수집·이용·제3자 제공 시 동의 받고 목적 외 이용 금지합니다.

③ 이용자는 열람·정정·철회 요청 가능하며 "몰"은 즉시 처리합니다.

④ 개인정보 분실·도난·유출 등 손해는 "몰" 책임이며 목적달성 시 파기합니다.

제18조 ("몰"의 의무)

① 법령·약관 위반 행위 금지, 안정적 서비스 제공, 개인정보 보호 보안체계 구축합니다.

② "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

③ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호 의무)

ID·비밀번호 관리책임은 회원에게 있으며 제3자 이용 및 도난 시 즉시 통보해야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

다음 행위 금지합니다.

1. 허위기재·타인정보도용

2. 게시정보 변경

3. 지적재산권 침해

4. 명예훼손·업무방해

5. 공서양속반하는 정보 게시

"몰" 저작물의 지적재산권은 "몰"에 귀속되며 이용자의 사전승낙 없이 영리적 이용 금지합니다.

제22조 (분쟁해결)

① 피해보상처리기구를 운영하며 불만사항을 우선하여 처리합니다.

② 분쟁 시 공정거래위원회 또는 시·도 분쟁조정기관 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 (재판권 및 준거법)

전자상거래 분쟁 소송은 이용자 주소지 관할법원 관할이며 한국법 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 5월 08일부터 시행합니다.

2. 이 약관은 전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관 제10023호(2015.6.26.개정)를 준수합니다.